Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Opale Assistance Informatique
16 rue de Buire
62870 Maintenay
France

Responsable : Pascal Martin.

Données collectées

Dans le cadre d’un échange téléphonique, seules les données nécessaires à la demande peuvent être recueillies : nom, numéro de téléphone, commune, entreprise le cas échéant et description du besoin.

Finalité et base légale

Ces informations servent à répondre à une demande, organiser une prise de contact, préparer une intervention ou un accompagnement. Le traitement repose sur l’intérêt légitime de répondre aux demandes formulées.

Durée de conservation et destinataires

Les données de prise de contact sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange, hors obligations légales liées à une prestation. Elles sont destinées à Opale Assistance Informatique uniquement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer, contactez Opale Assistance Informatique — Pascal Martin, 16 rue de Buire, 62870 Maintenay, ou appelez le 06 74 39 93 45.

Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de complexité avec information de votre part dans ce délai. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Sécurité et cookies

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Dernière mise à jour : juillet 2026.